Вопрос – Ответ

Ерохина Наталья Сергеевна :

23.03.2024

Здравствуйте. Не могу вернуть деньги за билет в кино. Покупка на 19.30 23.03 , пишет нет такой покупки.

Администратор кинотеатра:

23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса.
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.

Пусовский Денис:

23.03.2024

Здравствуйте! Сегодня ходили на сеанс Дюны 2 на 18:35. Как вы знаете, всех эвакуировали, сеанс прервался. Видел ваш ответ на аналогичный вопрос, мягко скажем, тратить свое время на поездку до ваших касс для возврата билета не хочется, вопрос можно ли как-то онлайн оформить возврат? Если нет, то в течение какого времени можно посетить этот фильм по нашим билетам? И мы должны придти в другой день на сеанс именно на 18:35, или можем выбрать любой сеанс на данный фильм с аналогичной стоимостью? И как нам быть с местами, что если наши места из билета будут заняты, как нам выбрать новые места? Заранее спасибо за ответ

Администратор кинотеатра:

23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Нуриева Айсель Мансур кызы:

23.03.2024

Здравствуйте, покупали 2 билета на 19:30 на Кунг фу панду за 700 рублей. Произошла эвакуация, на сеанс не сходили. Верните деньги

Администратор кинотеатра:

23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Лика :

23.03.2024

Добрый день
Не попали на сеанс на 20:10 из-за ЧС, билеты были куплены заблаговременно. Как будут компенсированы данные билеты?

Администратор кинотеатра:

23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Антипов Михаил Юрьевич:

23.03.2024

Здравствуйте! Сегодня ходили на фильм' Позывной пассажир" сеанс в 18.30, досмотреть не смогли из-за эвакуации, как нам вернуть деньги за билеты?Коды покупок билетов: 21334041,25634041.

Администратор кинотеатра:

23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.