Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Мартынова Светлана Михайловна :
23.03.2024
Как вернуть деньги за билеты на Летучий корабль
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024
Здравствуйте, Светлана Михайловна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Колосов:
23.03.2024
23.03.2024 пиришли на сеанс, произошла эвакуация мы не посмотрев фильм эвакуировались. ВОПРОС: ЧТО С НАШИМИ ДЕНЬГАМИ ЗА БИЛЕТЫ? Спасибо!!!
Администратор кинотеатра:
23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса. 
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.

Мартынова Светлана Михайловна :
23.03.2024
При оплате через Сбербанк онлайн деньги списались, а билетов нет, на фильм Летучий корабль
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024
Здравствуйте, Светлана Михайловна.

По Вашей покупке был оформлен возврат средств.
Ярцев Кирилл Сергеевич :
23.03.2024
Добрый день! Как вернуть стоимость билетов, т.к. была эвакуация и фильм не посмотрели?
Администратор кинотеатра:
23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса. 
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.

Горшунов Олег Александрович:
23.03.2024
Что будет с билетами, если здание заминировано?
Администратор кинотеатра:
23.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса. 
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных