Вопрос – Ответ
НВ:
24.03.2024
Добрый день. Сегодня сеансы состоятся?
Администратор кинотеатра:
24.03.2024
Здравствуйте!
24.03 кинотеатр не работает, с 25.03 работает
Бардышев Алексей Викторович:
24.03.2024
Добрый день! Уточните 24.03.2024 кинотеатр работает?
Администратор кинотеатра:
24.03.2024
Здравствуйте!
Нет, кинотеатр работает с 25.03
Захарова Ольга Владимировна :
24.03.2024
Здравствуйте, подскажите как поступить с билетами на Мастер и Маргарита 23.03 на 20.20 так как кинотеатр не работал по причине эвакуации!
Администратор кинотеатра:
24.03.2024
Здравствуйте!
Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.
Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса.
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.
Айдимамадова Аёра Арзуевна :
24.03.2024
Здравствуйте я покупала два билета на 23.03.24 на 19:30 кунг-фу панда 4, и сеанс не состоялся, вы будете возвращать деньги или можно будет выбрать другой день и придти по своему билету?
Администратор кинотеатра:
24.03.2024
Здравствуйте!
Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.
Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса.
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.
helpovskyy диана:
24.03.2024
здравствуйте, как вернуть деньги за билет который был приобретен по пушкинской карте?
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
