Вопрос – Ответ

Sh:

24.03.2024

Покупал два билета через онлайн 23.03.24, не могу сделать возраст. Пишут не найден билет

Администратор кинотеатра:

24.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса.
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.

Амельченко Полина Николаевна:

24.03.2024

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли детям в возрасте 12 лет пройти на фильм в моëм присутствии с ограничениями +16. Конкретно на фильм "Позывной Пассажир"?

Администратор кинотеатра:

25.03.2024

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 16+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Joel Yann:

24.03.2024

Можно ли как-то вернуть деньги за билеты в кино, во время которого началась эвакуация из здания? Ибо заплатили 960₽, а фильм не досмотрели

Администратор кинотеатра:

24.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Черенёв Денис Романович :

24.03.2024

Верните мне деньги за вчерашний сеанс (позывной пассажир) который был в 18:30. Моё место:2 ряд 6 место. Уникальный код покупки: 21162141

Администратор кинотеатра:

24.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Никитина Кристина Евгеньевна:

24.03.2024

Здравствуйте, ходили на фильм "Летучий корабль" 23.03.2024 в 19:20, но из-за эвакуации даже не начали смотреть. Могут ли это каким-то образом компенсировать?

Администратор кинотеатра:

24.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 24.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.