Вопрос – Ответ

cringe:

28.03.2024

Покупали билет на 23.03.24, возврат нельзя было оформить на сайт, можно прийти 29 числа и посетить другой сеанс того же фильма?

Администратор кинотеатра:

28.03.2024

Здравствуйте!

Вам нужно с билетами от 23.03 обратиться в кассу кинотеатра.

Зырянова Мария Петровна:

27.03.2024

Добрый вечер!Была на фильме на 19:20 в 5 зале на Летучем корабле.Омтавила на последнем ряду шапку и шарф,возможно как-то посмотреть и оставить где то яв пятницу смогу забрать.Спасибо!

Администратор кинотеатра:

28.03.2024

Здравствуйте!

Обратитесь к администратору кинотеатра, какие-то шапка и шарф были найдены)

Моисеев Виталя Не указано:

26.03.2024

Купил билеты онлайн не могу нати у себя в кабинете?

Служба поддержки on-line продаж:

27.03.2024

Здравствуйте.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Сэм:

25.03.2024

26.03 сеансы будут показывать? Или...

Администратор кинотеатра:

26.03.2024

Здравствуйте!

Кинотеатр работает в штатном режиме.

АлексияМак:

24.03.2024

Добрый день!
Купили 4 билета на сеанс 23.03.2024 в 19:30. Сеанс не состоялся в связи с эвакуацией ТЦ Изумрудный город. Прошу вернуть деньги за билеты.

Администратор кинотеатра:

25.03.2024

Здравствуйте!

Возврат билетов можно оформить 25.03.2024 в кассе кинотеатра с 10 до 22 часов.

Либо можете с 25.03 по 29.03 посетить фильм в другой день в удобное для вас время сеанса.
Места для посещения сеанса вам забронируют после обращения к администратору/в кассу кинотеатра.