Вопрос – Ответ
Русских Александра Вячеславовна:
27.04.2024
Здравствуйте. Вчера 26.04 были на сеансе в 21.40 на фильме "Неприличные соседи". Была эвакуация - с фильма ушли. Возврат денежных средств хочу получить.
Администратор кинотеатра:
27.04.2024
Здравствуйте.
Возврат билетов можно осуществить в кассе кинотеатра.
Лан на Екатерина Васильевна :
26.04.2024
Купила билет не на тот сеанс, он уже начался, могу ли я поменять билет на другое время?
Служба поддержки on-line продаж:
27.04.2024
Здравствуйте, Екатерина Васильевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Эльмира Гусейнова:
26.04.2024
Здравствуйте. Как проверит баланс карты парка развлечений без посещения?
Администратор кинотеатра:
26.04.2024
Здравствуйте!
Напишите номер вашей карты.
Мухомедьяров Вадим Александрович :
25.04.2024
если мне есть 16 лет, мои друзья смогут пройти на фильм 16+
которым по 14-15 лет?
которым по 14-15 лет?
Администратор кинотеатра:
25.04.2024
Здравствуйте!
На фильмы с возрастным ограничением 16+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.
Карина:
21.04.2024
Где мне найти билет, я его оплатила, но он мне не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2024
Здравствуйте, Карина Олеговна.
Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.