Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Губарев Александр Андреевич :
17.03.2024
Здравствуйте, можно ли вернуть билет на 14:00 на фильм Кунг-фу панда. И за сколько до начала, в течении скольки времени придут деньги
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024
Здравствуйте, Александр Андреевич.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Абрамов Иван :
16.03.2024
Как проходить в кинотеатр на ночные сеансы, где вход в изумрудный город?
Администратор кинотеатра:
18.03.2024

Здравствуйте!

После 22 часов проход в кинотеатр через главный вход ТРЦ со стороны ул. Ново-киевская.

Екатерина :
16.03.2024
Добрый День. До какого возраста можно взять бесплатно ребенка на коленях ??
Администратор кинотеатра:
18.03.2024

Здравствуйте!

Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.

Монгуш Ева Аркадьевна:
16.03.2024
Вчера 15.03.24 были на сеансе в 23:10 фильм «Кунг фу панда». Во время сеанса несколько раз выключался экран и пропадал звук, ждали по 10-15 минут пока что-то сделают. Ушли так и не досмотрев фильм, хотелось бы вернуть средства.
Администратор кинотеатра:
18.03.2024

Добрый день!

Приносим свои извинения, по независящим от нас обстоятельствам, мы не смогли восстановить показ фильма. 

Вы можете обратиться в кассу кинотеатра с билетами за возвратом денежных средств или посмотреть этот фильм в любое удобное для вас время. 
М:
16.03.2024
Здравствуйте! Были на сеансе «кунг фу панда» 15.02.24 в 23:10 и во время сеанса несколько раз останавливался фильм, из за чего пришлось покинуть сеанс как и многим другим зрителям. Будет ли возмещение или что либо за неполноценный просмотр фильма?
Администратор кинотеатра:
18.03.2024

Добрый день!

Приносим свои извинения, по независящим от нас обстоятельствам, мы не смогли восстановить показ фильма. 

Вы можете обратиться в кассу кинотеатра с билетами за возвратом денежных средств или посмотреть этот фильм в любое удобное для вас время. 
Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных