Вход
Логин
Пароль
Войти

Вопрос – Ответ

ka3:
11.02.2017
Добрый день что делать если билеты на сеанс утеряны?
Администратор кинотеатра:
13.02.2017

Здравствуйте! обратиться к администратору кинотеатра.

Жакупов Сергей Николаевич:
10.02.2017
"Специальные цены для студентов" действуют абсолютно НА ВСЕ сеансы с понедельника по среду?
Администратор кинотеатра:
14.02.2017

Добрый день! нет, уточняйте сеансы, на которые действует скидка, на кассе.

Вероника:
10.02.2017
Здравствуйте! Произвела оплату, в итоге пишет ошибка при оплате. Деньги снялм, билетов нет.
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2017

Добрый день. Были сложности на сервере. Согласно данным системы продаж, покупка успешно оплачена, проблем с ней в данный момент нет.

Если Вы все еще не видите ее в "Моих покупках" в "Личном кабинете" (что невероятно), просим сообщить дополнительно. 

ket1106:
10.02.2017
Добрый день, подскажите могу ли я забронировать билеты без предоплаты? И как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2017

Добрый день. Вы можете забронировать билеты, дозвонившись в кассу кинотеатра. Через сайт это сделать нельзя.

Евгений:
06.02.2017
Добрый вечер при заказе билетов онлайн ошибся с датой сеанса, могу я поменять дату? Либо как вернуть билеты купленные онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
06.02.2017

Здравствуйте, Евгений Эдуардович.

К сожалению, поменять дату нельзя.

Возврат на сайте возможен если до сеанса осталось больше трёх часов и билеты не были распечатаны. http://goodwincinema.ru/help/1008/

В соответствии с правилами, установленными кинотеатром, в Вашем случае вернуть деньги можно только лично в кинотеатре до начала сеанса.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *