Вопрос – Ответ

Абдурасулов Нематулло Уткирджонович:

12.04.2024

Почему я сразу не могу посмотреть какие фильмы на воскресенье

Администратор кинотеатра:

12.04.2024

Здравствуйте!

Расписание уже на сайте.

Андрикулец Иван Александрович :

11.04.2024

Здравствуйте, пустят ли небольшую компанию подростков не достигших 18 лет на фильм с ограничением 18+, в сопровождение со взрослым

Администратор кинотеатра:

12.04.2024

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Настасия Николаевна Бутько:

11.04.2024

Добрый день. Если я прийду с ребёнком 15 лет на триллер 18+ нас пустят в зал?

Администратор кинотеатра:

12.04.2024

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Захаренко Софья Андреевна:

08.04.2024

Возврат был оформлен на сайте- on-line, через вкладку возврат билетов

Служба поддержки on-line продаж:

09.04.2024

Здравствуйте, Софья Андреевна.

К сожалению, по нашим данным возврат на сайте оформлен не был.

Есканат Зарлыбаев:

08.04.2024

Как можно отменить бронь и вернуть деньги за билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

09.04.2024

Здравствуйте, Есканат Зарлыбаев.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.