Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Zhuravlev Vladimir:
03.01.2018
Здравствуйте. Такая проблема, при попытке покупки билета онлайн, после выбора места и нажатия кнопки "Перейти к оплате" появляется сообщение "Ошибка резервирования мест: Внутренняя ошибка (noerrstr)". Можно ли как-то избежать этой проблемы? Спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2018

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

любовь:
03.01.2018
Добрый день! Скажите пожалуйста, мы забронировали места на завтра,а оплатить у нас не получается. Уже три раза попробовали, нет соединения. У нас не получить переплаты? И как можно оплатить?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2018

Здравствуйте.

Несколько странная ситуация потому что и до ваших попыток оплатить, и после есть успешно оплаченные покупки на сайте.

Попробуйте сменить браузер, может быть компьютер. Также можете попробовать оплатить другой картой.

Sedugon:
03.01.2018
Здравствуйте, я хотел узнать как можно бронировать места в кино?
Администратор кинотеатра:
03.01.2018

Добрый день! есть возможность покупки билетов на сайте кинотеатра. В некотором смысле это аналог брони, только с подтверждением серьезности Ваших намерений. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.

При этом:

  • до начала сеанса должно оставаться не менее 3-х часов,
  • билеты не должны быть распечатаны в терминале или кассе,
  • деньги вернутся на карту в течение пяти дней в полном объеме.
bonya:
02.01.2018
Доброго времени суток. Есть ли какие-то возрастные ограничения на love зал? Со скольки лет влюблённая пара может посетить его?
Администратор кинотеатра:
03.01.2018

Добрый день! ограничений по входу в зал нет, есть только возрастные ограничения по фильмам, которые должны соответствовать вашему возрасту.

Суханова Ульяна Антоновна:
02.01.2018
Здраствуйте,подскажите пожалуйста если купить билеты онлайн то как их потом забирать и у кого ?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2018

Здравствуйте, Ульяна Антоновна.

Информация о получении электронных билетов http://goodwincinema.ru/help/10/

Приятного просмотра.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *