Вопрос – Ответ

Бондаренко Екатерина Константиновна:

18.10.2024

Здравствуйте! Купила 4 билета на Джокера сегодня, 18.10 в 20:50. 7 ряд место 10,11,12 и 13. Билеты не пришли на почту, деньги списались. Как получить билеты? Оплачивала через сбер пэй.

Служба поддержки on-line продаж:

18.10.2024

Здравствуйте, Екатерина Константиновна.

По первой Вашей попытке факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Со второй покупкой всё прошло штатно. Приятного просмотра.

Аверченкова Анастасия Дмитриевна:

18.10.2024

Здравствуйте, торговый центр работает до 22:00, а сеанс в 23, как можно будет попасть в кинотеатр?

Администратор кинотеатра:

21.10.2024

Здравтсвуйте. Через центральный вход №2 со стороны ул.Ново-киевской. Проход в кинотеатр на сеансы после 22 часов открыт, после начала последнего сеанса только на выход.

Бурмакина Олеся Алексеевна :

17.10.2024

Можно ли ребенку 16 лет идти на кино 18+ с сопровождением родителей ?

Администратор кинотеатра:

21.10.2024

Добрый день. К просмотру фильмов с возрастным ограничением 18+ допускаются совершеннолетние лица.

Богданова Татьяна Игоревна:

17.10.2024

Как попасть в кинотеатр после закрытия ТЦ?

Администратор кинотеатра:

21.10.2024

Алексей:

17.10.2024

Здравствуйте, можно ли пойти на фильм 18+ с сопровождением взрослых, если тебе 15 лет.

Администратор кинотеатра:

21.10.2024

Добрый день. К просмотру фильмов с возрастным ограничением 18+ допускаются совершеннолетние лица.