Вопрос – Ответ

Гном:

29.12.2023

Билет оплачен в системе сбербанка есть чек,а на вашем сайте написано билеты ожидают оплату? Как получить билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

30.12.2023

Здравствуйте, Гном.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Войтина Алина Не указано:

29.12.2023

Здравствуйте. Хочу вернуть билеты на фильм «Елки 10»

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2023

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Львова Лада Вадимовна:

29.12.2023

Здравствуйте! Я купила билеты на сеанс 14.35 31.12 "Теща". А на карте мест они не отображаются,как купленные

Служба поддержки on-line продаж:

29.12.2023

Здравствуйте, Лада Вадимовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Юлия:

29.12.2023

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда появится расписание на новогодние праздники ? С 01.01.2024 и далее

Администратор кинотеатра:

29.12.2023

Здравствуйте!

Расписание уже на сайте.

Елена Михайловна Киндякова :

29.12.2023

Здравствуйте. Подскажите когда откроется продажа билетов на 1-2 января?

Администратор кинотеатра:

29.12.2023

Здравствуйте!

Расписание уже на сайте.