Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Беркзкина Оксана Михайловна:
01.01.2024
Купила билет на фильм Бременские музыканты 01.01.2024, 18.35, 3 ряд 2 место, списание произошло, код на почту и в смс не поступил
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Оксана Михайловна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Байтимерова Валерия Радиковна:
01.01.2024
Здравствуйте, оплатила билеты на Три богатыря 2.01 (17:25). Билет по пушкинской пришел без проблем, код покупки пришел сразу. Билет, купленный по банковской карте, не отображается (чек об оплате пришел, но в личном кабинете требуется оплата, хотя списание с карты прошло). Место по пушкинской 8 ряд 7 место, банковской картой 8 ряд 6 место. Что мне делать в этой ситуации?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Валерия Радиковна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Богоявленская Оксана Владимировна:
01.01.2024
Добрый день! Я купила билеты онлайн на фильм Холоп2 на 01.01.24, 16.20 ряд 13, место 24, но после оплаты пришло смс сообщение и перейдя по ссылке, получила информацию том, что информация по билетам устарела и нужно обратиться в кассу. Скажите пожалуйста, мой билет действителен ?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Оксана Владимировна.

С Вашим билетом всё в порядке.
Приятного просмотра.
Ольга :
01.01.2024
Оплатила билеты на холоп 2 на 18.45 12 ряд 1,2 место, оплата прошла, электронный билет не придел ни на почту ни смс, каковы мои действия?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Ольга.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Попов Сергей Андреевич :
31.12.2023
Мной было куплено 3 билета на 2 января на сеанс бременские музыканты, но их нет в личном кабинете, 5,6,7 места в 20:45, оплата была проведена онлайн, но код покупки потерян, есть ли возможность пройти на просмотр, имея реквизиты карты по которой прошла оплата, или получить билеты.
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2023
Здравствуйте, Сергей Андреевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных