Вопрос – Ответ
Львова Дина Жамилевна :
04.08.2024
Здравствуйте, как оформить возврат , если заказала билет в другом городе ?
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2024
Здравствуйте, Дина Жамилевна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Насыров Никита Русланович :
03.08.2024
Можно ли ребенку 13 лет пройти на фильм 18+ в сопровождении совершеннолетнего законного представителя?
Администратор кинотеатра:
05.08.2024
Здравствуйте! В соответствии с № 436 - ФЗ информационная продукция с возрастной категорией 18 + предназначена для лиц, достигших возраста восемнадцати лет.
Денис:
02.08.2024
Подскажите. фильм Deadpool 18+
дети 15лет в сопровождении взрослого могут пройти?
дети 15лет в сопровождении взрослого могут пройти?
Администратор кинотеатра:
05.08.2024
Здравствуйте! В соответствии с № 436 - ФЗ информационная продукция с возрастной категорией 18 + предназначена для лиц, достигших возраста восемнадцати лет.
Вагнер Эдуард Александрович :
02.08.2024
Сестре 17, в этом году уже в октябре исполняется 18, мне 19. Может ли она пройти на Дедпул и Росомаха? Она безумно любит людей Х и Марвел.. пропустите с сопровождением, пожалуйста.
Администратор кинотеатра:
05.08.2024
Здравствуйте! В соответствии с № 436 - ФЗ информационная продукция с возрастной категорией 18 + предназначена для лиц, достигших возраста восемнадцати лет. Исключений данный закон не имеет!
Платон:
01.08.2024
Здравствуйте я оплатил билет но он мне не по шёл. Что мне делать
Служба поддержки on-line продаж:
01.08.2024
Добрый день.
Отправили вам код в смс и на емайл повторно.
