Вопрос – Ответ
Палыч :
03.02.2024
Купил билеты, подтверждение о брони не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Палыч.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Абышова Лейли Александровна:
03.02.2024
Здравствуйте вчера купила билет на Холоп 2 на 17.30. билет на почту не пришел.
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Лейли Александровна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Береснева Ольга Александровна:
02.02.2024
Не могу зайти и купить билет
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Ольга Александровна.
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.
Сомов Артур Арсеньевич:
02.02.2024
Здравствуйте, оплата 960 рублей прошла, пришел чек об оплате, но билеты не пришли и показываются как неоплаченные.
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Артур Арсеньевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Машнич Галина :
02.02.2024
Здравствуйте! Сегодня в 15:54 я ошибочно приобрела билеты онлайн на фильм "Мастер и Маргарита" сеанс 15:55, не обратив внимание на дату: 02.02.24. Собиралась приобрести на 03.02.24. В результате приобрела еще раз 2 билета на 03.02. Могу ли я сдать билеты, на сеанс 02.02. на который мы, разумеется, не попали?
Служба поддержки on-line продаж:
02.02.2024
Добрый день.
Вернули вам средства за "ошибочную" покупку.
Оплата была через СБП, скорее всего, деньги уже поступили на вашу карту.
