Вопрос – Ответ
Абросимова Римма Андреевна:
18.02.2024
Здравствуйте. Есть ли скидка на билеты по справке ребёнок-инвалид?
Администратор кинотеатра:
20.02.2024
Здравствуйте!
Да, информация по акции по ссылке.
Качанов Андрей Валерьевич:
18.02.2024
Купил билеты на Лёд 3, 13 и 14 места, но в личном кабинете отображается только билет на 13 место, а 14 нет, но сообщение на телефон о двух билетах есть и вопрос в том, что смогу ли я распечатать билет на 14 места через код покупки?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Андрей Валерьевич.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Сарычев Олег Петрович:
17.02.2024
Здравствуйте, фильм Лёд сеанс вечером стоимость 700 руб, это за 1 человека стоимость? или диван за 2их ?
Администратор кинотеатра:
20.02.2024
Здравствуйте!
Цены в зале №4 указаны за 1 диван, который рассчитан на двух человек.
Зверева Дамира :
17.02.2024
Добрый день
Приобрести 15 подарочных билетов можно в кассе кинотеатра? И как они оформленны/выглядят?
Приобрести 15 подарочных билетов можно в кассе кинотеатра? И как они оформленны/выглядят?
Администратор кинотеатра:
20.02.2024
Здравствуйте!
В подарок любителю кино в кассе нашего кинотеатра вы можете приобрести билет с открытой датой!
Правила пользования БСОД:
- Воспользоваться билетом можно в кассе кинотеатра;
- Номинал указан на билете (на выбор - 250, 270, 300, 350, 370, 700 руб);
- БСОД подлежит обмену на билет в любой зал в пределах указанного номинала (возможность доплаты и обмена на билет свыше номинала не предусмотрена);
- Билет действителен в течение 1 года с даты приобретения.
Женя Соколов:
16.02.2024
Не могу сдать билеты брал по пушкинской карте , что делать ?
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2024
Здравствуйте, Женя Соколов.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
