Вопрос – Ответ

Патракова Лиза Не указано:

02.06.2024

В течении каких сроков придут деньги с возврата денежных средств, просто мне нужно купить билет, а лучше чтобы вы сделали так что из трёх билетов или больше можно было сдать не сразу все а несколько или 1 билет

Служба поддержки on-line продаж:

03.06.2024

Здравствуйте.

Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.

М Надежда :

31.05.2024

Добрый день! Дети 12 лет, могут пойти на сеанс 16+

Администратор кинотеатра:

02.06.2024

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 16+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.

Иван:

30.05.2024

Здравствуйте, дата окончания проката фильма на сайте пишется с включенным последним числом( к примеру фильм идет до 10 июня, то есть 10 июня фильм тоже будет идти?)

Администратор кинотеатра:

02.06.2024

Здравствуйте!

Указан планируемый период проката. Кинотеатр оставляет за собой право изменить его без предварительного уведомления. Актуальное расписание доступно в разделе «Сеансы».

Крыжова Александра Максимовна :

29.05.2024

почему не приходят деньги за возврат билета на пушкинскую карту ?!!

Служба поддержки on-line продаж:

31.05.2024

Здравствуйте, Александра Максимовна.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Балахнин Артем Евгеньевич:

26.05.2024

Здравствуйте, такой вопрос изумрудный город работает до 23:00 а сеансы были же к 00:00 как на такие сеансы попадать тогда?)

Администратор кинотеатра:

27.05.2024

Здравствуйте!

Главный вход со стороны ул. Ново-Киевская открыт до закрытия кинотеатра.