Вопрос – Ответ

koroleva galya Не указано:

23.02.2024

Оплатила онлайн билет , не пришел qr-код и не забронировали место . Оплата была произведе через сбер пай

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2024

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Зинченко А. В. :

23.02.2024

Добрый день! Решите пожалуйста вопрос с гардеробом! Безобразие, не возможно, такие очереди! Должен быть отдельный гардероб для кинотеатра.

Администратор кинотеатра:

26.02.2024

Здравствуйте!
На 3 этаже два гардероба: гардероб ТРЦ и гардероб кинотеатра (слева от входа в кинотеатр).

Косьянова Надежда Нвгения:

23.02.2024

Не могу оплатить пушкинской картой

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2024

Здравствуйте, Надежда Нвгения.

Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере или на другом устройстве.

Гынгазова Елизавета Игоревна :

22.02.2024

Здравствуйте, а при оплате пушкинской картой работает возврат, средства будут возвращены на неё?

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2024

Здравствуйте, Елизавета Игоревна.

Да, возврат работает. Деньги возвращаются на ту карту, с которой были списаны.

Подгорная Инна Александровна:

22.02.2024

Здравствуйте, купила билеты , потом зарегистрировалась на сайте, где мне найти билеты ?

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2024

Здравствуйте, Инна Александровна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.