Вопрос – Ответ

Елизавета:

20.05.2024

Здравствуйте, можно ли 11-ти летним детям, одним, без сопровождения совершеннолетних пойти на фильм?

Администратор кинотеатра:

22.05.2024

Здравствуйте!

Детям 11-ти лет можно на фильмы 0+, 6+

Трубин Артём Александрович:

20.05.2024

здравствуйте, покупал 17.05 числа билеты в кино на фильм "Я не киллер" (сеанс начинался 18.05 в 19:40). не пустили из за возрастного ограничения. я сделал возврат билетов, но так и не увидел своих денег)
прошу обратить внимение

Служба поддержки on-line продаж:

21.05.2024

Добрый день, Артём Александрович!

Пришлите, пожалуйста, уникальный код покупки.

Александра:

19.05.2024

Здравствуйте. Когда появится расписание на 23.05?

Администратор кинотеатра:

22.05.2024

Здравствуйте!

Раписание на 23 мая уже на сайте!

Сем:

19.05.2024

У вас в Love зале диваны раскладываются?

Администратор кинотеатра:

22.05.2024

Здравствуйте!

Нет, один диван в Love-зале подразумевает два сидячих места для двух человек.

Низамуддинов Фаррух фахрридинович:

18.05.2024

Я не могу возврат билетов сделать

Служба поддержки on-line продаж:

19.05.2024

Здравствуйте, Фаррух Фахрридинович.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.