Вопрос – Ответ

Беликов Никита Юрьевич:

27.08.2024

Получил уведомление о возврате билетов, хотя не возвращал билет, оплачивал по пушкинской карте

Служба поддержки on-line продаж:

28.08.2024

Здравствуйте, Никита Юрьевич.

К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что Вы покупаете на указанный сеанс повторно.

Виктория Горбенко:

27.08.2024

указала не ту почту при покупке билета через сайт, билет не пришел, что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

28.08.2024

Здравствуйте, Виктория.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

сапронова марьяна степановна:

26.08.2024

здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему у меня нет оплаты по пушкинской карте?

Служба поддержки on-line продаж:

27.08.2024

Здравствуйте.

Оплата по пушкинской карте есть у сеансов, которые одобрены сервисом ПроКультура и заведены кинотеатром соответствующим образом.

Гоша:

26.08.2024

Добрый день, будет ли перепоказ фильма «Интерстеллар» в честь 10-летия картины?

Администратор кинотеатра:

29.08.2024

Здравствуйте!

К сожалению, данный фильм не планируется быть показанным на наших экранах.

Вячеслав Хедов:

22.08.2024

Здравствуйте! Хотелось бы узнать. Будут ли показывать аниме-фильм Синяя тюрьма:блю лок - эпизод Наги. Спасибо.

Администратор кинотеатра:

22.08.2024

Здравствуйте! Данный фильм в ближайшее время в прокате не планируется.