Вопрос – Ответ

Olga:

31.10.2023

Здравствуйте, как сделать возврат билета, не получается

Служба поддержки on-line продаж:

01.11.2023

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Александр:

31.10.2023

Здравствуйте, почему Пять Ночей у Фредди пропал из афиши? Он будет в прокате?

Администратор кинотеатра:

01.11.2023

Здравствуйте!

Фильм "Пять ночей с Фредди" предположительно выйдет на следующей неделе, следите за расписанием)

Иваненко Виктория:

31.10.2023

Добрый день, а почему фильм "Пять ночей с Фредди" вообще пропал из афиши?

Администратор кинотеатра:

01.11.2023

Здравствуйте!

Фильм "Пять ночей с Фредди" предположительно выйдет на следующей неделе, следите за расписанием)

Ефимов Валерий Николаевич:

31.10.2023

Здравствуйте. Сделал оплату фильма Барби на 1 ноября на 15:30 последний ряд 2 место. Деньги списались. Код и смс не пришли.

Служба поддержки on-line продаж:

31.10.2023

Здравствуйте, Валерий Николаевич.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Алексеев Сергей Антонович:

31.10.2023

почему с афиши убрали фильм пять ночей с фредди?

Администратор кинотеатра:

01.11.2023

Здравствуйте!

Фильм "Пять ночей с Фредди" предположительно выйдет на следующей неделе, следите за расписанием)