Томск
«Goodwin Синема»
Другие кинотеатры сети
Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации

Здравствуйте.
Один билет в 4 (Love) зал дает право посещения сеанса одному или двум посетителям. Диван расчитан на двоих.

Здравствуйте.
К сожалению, возврат средств возможен только до начала сеанса.

Здравствуйте.
Используйте код из СМС. Он такой же, как и в письме. 

Здравствуйте.
Нет, операция необратима. 

Здравствуйте.
Нигде не надо :).
Просто покажите куар код на входе в зал контролеру. Куар есть в письме и в ссылке в смс.

Здравствуйте.
Фильм доступен к просмотру посетителям, достигшим восемнадцатилетнего возраста. 

Здравствуйте.
Воспользоваться такими билетами можно только в кассе кинотеатра. 

Здравствуйте.
Вы можете обратиться к администратору кинотеатра Кинополис (пр.Ленина, 217, ст.2), плакат остался в наличии только там.

Здравствуйте.
Вы можете посетить кинотеатр со своими снэками и напитками (независимо от того, где они куплены), но стоит выбирать те, которые не будут мешать другим зрителям запахом или шумом. 

Здравствуйте.
Возврат невозможен, так как билеты были оформлены на сеанс 2 ноября, который уже состоялся. После начала сеанса возврат средств не предусмотрен по правилам кинотеатра.

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных