Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Иванова Дарья Николаевна:
06.01.2021
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приобрела билеты , но не зарегистрировала личный кабинет, указав только номер тел и Эл .почту
На тел смс не пришло, но на почту пришло уведомление. Смогу ли я распечатать билеты в кинотеатре?
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2021

Добрый вечер.

Для получения билетов Вам нужен уникальный код покупки. 

Где Вы его возьмете: в письме с электронным билетом или в смс, значения не имеет.

Петрашко Виктория Не указано:
05.01.2021
Здравствуйте! Как можно забронировать билет на сеанс?
Администратор кинотеатра:
06.01.2021

Здравствуйте!

Забронировать за собой билет можно только путем его приобретения на сайте, в кассе кинотеатра, либо в киоске самообслуживания кинотеатра.

Шилов Сергей Васильевич :
05.01.2021
Последние цифры карты ****
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2021

Возврат оформлен. Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Шилов Сергей Васильевич :
05.01.2021
Добрый день, подскажите пожалуйста почему нет возможности вернуть билеты на сайте, сеанс 12.40, возвращаю в 11.30, данные ввожу правильно, нажимаю продолжить и дальше действий не происходит
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2021

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, последние 4 цифры номера карты, которой оплачивали покупку для подтверждения того, что покупка Ваша. 

Алина :
05.01.2021
Здравствуйте! Хочу задать вопрос, пустят ли детей на мультфильм 6+ если им только 4 года?
Администратор кинотеатра:
06.01.2021

Здравствуйте!

Да, пустят. Но просим обратить внимание, что бесплатно на сеансы пропускаются только дети до 2-х лет.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных