Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Мария:
01.01.2020
Здравствуйте, подскажите, у вас сейчас работает 5d кинозал?
Администратор кинотеатра:
04.01.2020

Здравствуйте!

да, работает

Никитина Ольга Петровна:
30.12.2019
Здравствуйте! Купила без регистрации и входа на сайт под своим именем билеты на Звёздные войны, сегодня в 17.45. Хочу их сдать. Подскажите, пожалуйста, как это сделать.
Служба поддержки on-line продаж:
30.12.2019

Здравствуйте, Ольга Петровна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Людмила:
30.12.2019
День добрый! Хочу купить билеты на 31.12.2019 на фильм Холоп 19,30 или 20ч, но они не активны. Сеансов не будет на это время?
Администратор кинотеатра:
30.12.2019

Здравствуйте!

График работы кинотеатра в праздничные дни: 

31.12 - 10:00 до 20:00

1.01 - 12:00 до последнего сеанса

С наступающим!

Абросимова Екатерина Сергеевна:
27.12.2019
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, а нельзя купить билеты с открытой датой или нет ничего типа подарочного сертификата?
Администратор кинотеатра:
27.12.2019

Здравствуйте!

Нет, билетов с открытой датой или сертификатов у нас нет. вы можете приобрести билеты только на какой-то конкретный сеанс)

Светлана:
26.12.2019
Доброе утро. Купила билеты без регистрации и ошибочно выбрала не ту дату, мы хотим сходить сегодня, а купила на завтра. Кнопку возврат билетов нажала. Как дальше быть? код ХХХХХ, сеанс 27 декабря на 18.20
Служба поддержки on-line продаж:
26.12.2019

Здравствуйте, Светлана.

Возврат по Вашей проведён успешно. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Теперь можете покупать билеты на нужную дату. Приятного просмотра.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных