Вопрос – Ответ

Здравствуйте, Елена Михайловна.

Видим, что Вам удалось совершить покупку и посетить сеанс.

Здравствуйте, Сергей Александрович.

Подскажите, пожалуйста, билеты покупали на сайте или в кассе?

Здравствуйте, Денис Алексеевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Здравствуйте, Вероника.

На данный момент у Вас зафиксировано две попытки приобретения билетов на сайте.

По первой - факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Вторая попытка прошла успешно и Вам на почту и телефон был отправлен код покупки.

Здравствуйте!

В санузлах кинотеатра проводятся работы, для удобства наших гостей санузлы ТРЦ у кинотеатра открыты.