Вопрос – Ответ

Гринько Юлия Николаевна:

25.09.2024

"К сожалению, по Вашей покупке возврат оформлен не был"
Как же не был возврат, если на кассе сказали, что мы пройти не можем, потому что наши места заняты другими людьми, кассир сказала, ждите возврат. Так бы мы посмотрели фильм, хоть и с опозданием.

Служба поддержки on-line продаж:

26.09.2024

Добрый день, Юлия Николаевна!

Каким образом Вы оформляли возврат? Писали заявление на кассе?

Ольга Потолова:

25.09.2024

Здравствуйте, есть билет с открытой датой.

Как забронировать место для билета с открытой датой, есть покупаем ещё билет на сеанс без открытой датой.

Администратор кинотеатра:

26.09.2024

Здравствуйте, Ольга!

Необходимо обратиться в кассу кинотеатра для брони места по билету.

Мария:

25.09.2024

Покупала билет через сайт, оплатила по сберпэй. Оплата прошла, деньги сняли, но билет не оформлен и повторной ссылки на почту не пришло. Что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

25.09.2024

Добрый вечер.

Видим, что вам доставлены и смс, и письмо.
На всякий случай отправили код повторно.

Василиса:

25.09.2024

Здравствуйте,когда появятся билеты на 29 сентября на фильм «Маме снова 17»?,нам их срочно надо купить

Администратор кинотеатра:

26.09.2024

Здравствуйте, Василиса!

Расписание с субботы по четверг будет размещено на официальном сайте кинотеатра в пятницу.

Василиса:

25.09.2024

Здравствуйте,хотела спросить когда появиться билеты на 29 сентября,на битл джус

Администратор кинотеатра:

26.09.2024

Здравствуйте, Валерия!

Расписание с субботы по четверг будет размещено на официальном сайте кинотеатра в пятницу.