Вопрос – Ответ

Никитин Матвей Сергеевич:

05.11.2023

На 6 ноября хотим сходить с детьми 11,11 и 13 лет на фильм "пять ночей с Фреди" Стоит возрастное ограничение 16+ является ли оно рекомендательным?
Или нас не пустят на контроле?

Администратор кинотеатра:

07.11.2023

Здравствуйте!

16+ это строгое возрастное ограничение, на эти фильмы допускаются только лица, строго достигшие данного возраста.

Мирлан:

05.11.2023

Приветствую! Купил билеты онлайн. Можно вернуть деньги. Недомогание, с детьми не поедем на сеанс

Служба поддержки on-line продаж:

05.11.2023

Здравствуйте, Мирлан.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Александр Сопяженец Вячеславович:

05.11.2023

Почему у меня пропали билеты и деньги не вернулись

Служба поддержки on-line продаж:

05.11.2023

Здравствуйте, Сопяженец Вячеславович.

С Вашей покупкой всё в порядке. Код покупки уже должен быть у Вас.
Приятного просмотра.

Юрий Денисович Дёмин:

05.11.2023

Добрый день. У вас можно приобрести постер по фильму "пять ночей с фредди?"
Если такие завозили

Администратор кинотеатра:

07.11.2023

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в любую типографию с изображением постера и вам распечатают)

Наталья Б.:

05.11.2023

Здравствуйте, возможно ли купить двойное место, а пройти втроем? (Мама и двое детей, если места нам хватает?)

Администратор кинотеатра:

07.11.2023

Здравствуйте!

Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.
Диваны в 4 зале рассчитаны на двоих человек.